掌握项目管理的核心工具WBS工作分解结构
英文含义
Work Breakdown Structure
工作分解结构
WBS工作分解结构的定义
- Work工作:可以产生有形结果的工作任务;
- Breakdown分解:是一种逐步细分和分类的层级结构;
- Structure结构:按照一定的模式组织各部分
- WBS分解步骤:项目→任务→工作→日常活动
创建“WBS”过程
- 属于范围管理知识领域;
- 输入:①项目管理计划(范围管理计划);②项目文件(项目范围说明书、需求文件)③事业环境因素;④组织过程资产;
- 工具与技术:①专家判断;②分解;
- 输出:①范围基准;②项目文件更新(假设日志、需求文件)
WBS的作用
- 确定项目范围:明确和准确说明项目的范围;
- 分配项目工作:为各独立单元分派人员,规定这些人员的相应职责;
- 预估项目成本:针对各独立单元,进行时间、费用和资源需要量的估算,提高时间、费用和资源估算的准确度;
- 把控项目进度:为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定共同基础,确定项目进度测量和控制的基准,确定工作内容和工作顺序;
- 转换项目价值:将项目工作与项目的财务帐目联系起来。
WBS分解原则
- 100%原则: 100%覆盖项目的可交付物,每一层分解的子任务也要100%覆盖它的父级任务范畴;
- 元素互斥: WBS结构中各个元素是相互独立不交叉的;
- 围绕产出: 在列举WBS工作包时,要按照期望的产出物计划,而不能只是规划行动事件;
- 工作包粒度,可交付、可分配、责任到人。
分解方式
工作可以按照个人习惯或者工作要求进行分解,原则上分为如下几种:
- 按产品的物理结构分解
- 按产品或项目的功能分解
- 按实施过程分解
- 按项目的地域分布分解
- 按项目的各个目标分解
- 按部门分解
- 按职能分解
市场普遍”IT“项目WBS分解具体步骤
- 提出需求:获取用户提出需求时的初始需求文档;
- 需求确认:所有项目参与人员,会议讨论需求,确认所有主要项目工作,确定项目工作分解的方式;
- 分解项目:如果有现场的模板,应该尽量利用;
- 图表分解:画出WBS的层次结构图;
- 制作详细WBS:将项目细分,详细到可以对该工作包进行估算(成本和历时)、安排进度、做出预算、分配负责人员或组织单位;
- WBS审查:验证上述分解的准确性;
- WBS版本确认: 建立一个编号系统;
- WBS更新:随着其他计划活动的进行,不断地对WBS更新或修正,直到覆盖所有工作。