罗伯特议事规则
总结《罗伯特议事规则》教你如何高效率开会! (11 min)
-
通过实例解析罗伯特议事规则概念
-
会议陷阱
- 意见双方互相攻击
- 一言堂
- 跑题
- 只批评无建设。只说为什么,不说做什么。(意见收集、调查情况例外)
-
会议流程
- 提出动议(making the motion)
- 动议是直接、具体的建议
- (无动议不讨论原则),先说做么,再说为什么
- 附议(seconding the motion)
- 有人提出动议后,主席等其它人主动附议,没有就再问是否有人附议
- 无附议动议取消
- 有附议可以讨论
- 讨论(discussing the motion)
- 由动议者首先面向主席发言说明动议 (面对主持原则)
- 参会人员举手申请,获主席允许后面向主席发言,表达针对该动议的意见
- 不能打断别人、不能插话 (发言完整原则)
- 每个人最多发言三次 (限时限次原则)
- 不能跑题(一时一件原则)
- 不能人身攻击,尤其不能质疑对方动机(文明表达原则)
- 不能和稀泥(立场明确原则)
- 尽量所有人都发言,没有发言或少发言的有优先权(机会均等原则)
- 主席保证大家允分发表见解(充分辩论原则)
- 表决(voting the motion)
- 大于1/2或2/3通过(充分辩论原则)
- 结果一旦生效要服从结果(服从原则)
- 提出动议(making the motion)
-
参会人员组成和关系
-
灵魂:有效、有序、公正、平衡
-
1871年,将军Henry M. Robert在一次开会中遭遇会议陷阱,会后发现没有关于会议的书,于是自创了规则。Robert洞悉了人性决定了人是难以被说服的动物,通过参考英美议会规则系统分析,形成了规则。后人逐渐丰富,至2011年第11版还增加了网上开会的条款。该由在1917年由孙中山译成中文版。
如何开会—罗伯特议事规则 (20 min)
- 场景再现讲解罗伯特议事规则关键点
《罗伯特议事规则》:开会的规矩都在这本书里 (32 min)
- 对《罗伯特议事规则》的系统介绍
5W1H布置工作法-常用职场思维工具 (3 min)
- What: 简单清晰传达任务内容、明确目标和成果(用于将来检查)
- Why: 原因、意义、不得不做的理由,使执行人共情、具有主观能动性
- Where: 工作场景、边界、相关注意事项
- Who: 谁是负责人,与成员之间的关系,考虑能力和意愿匹配
- When: 预期时间,设定deadline,征询对方意见,达成一致
- How: 定义或商定资源、工具、方法